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đ 24 rue Maurice Ducorroy, 80130 Friville-Escarbotin
đ Accueil tĂ©lĂ©phonique du lundi au vendredi, de 10h30 Ă 18h30
Vous avez une question ? La rĂ©ponse se trouve peut-ĂȘtre ici ...
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, chÚques-vacances ANCV (format papier ou Connecte), ainsi que les rÚglements en espÚces.
Un acompte de 30 % est demandĂ© pour toute rĂ©servation, cet acompte doit ĂȘtre rĂ©glĂ© par carte bancaire directement sur notre site, il permet de confirmer la rĂ©servation et de bloquer la date de votre sĂ©jour.
Acceptez-vous les coffrets Smartbox ou Wonderbox ?
Non, nous nâacceptons pas les coffrets Smartbox, Wonderbox, ni aucun autre coffret cadeau achetĂ© dans le commerce ou en grande surface.
Nos sĂ©jours sont uniquement rĂ©servables directement via notre site internet ou Ă lâaide de nos propres cartes cadeaux, disponibles en ligne.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Les horaires varient selon les hébergements :
La Suite lâEden et le Loft My Sweet :
- Arrivée : à partir de 18h
- DĂ©part : jusquâĂ 11h
- PossibilitĂ© dâarrivĂ©e anticipĂ©e Ă 16h ou de dĂ©part tardif Ă 13h, avec supplĂ©ment.
La Chambre Vénus :
- Arrivée : à partir de 16h30
- DĂ©part : jusquâĂ 10h
- PossibilitĂ© de dĂ©part tardif jusquâĂ 12h, avec supplĂ©ment.
 Le Gßte Deluxe Relax Pub :
- Arrivée : à partir de 16h30
- DĂ©part : jusquâĂ 11h
- PossibilitĂ© de dĂ©part tardif jusquâĂ 13h, avec supplĂ©ment.
Les options dâarrivĂ©e anticipĂ©e et de dĂ©part tardif sont soumis Ă disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre sĂ©lectionnĂ©es au moment de la rĂ©servation.
Comment se déroule l'arrivée ?
Les arrivĂ©es se font en toute autonomie, grĂące Ă un code dâaccĂšs sĂ©curisĂ© communiquĂ© par SMS le jour du sĂ©jour.
Vous recevrez Ă©galement une courte vidĂ©o dâaccueil expliquant oĂč garer votre vĂ©hicule, comment rĂ©cupĂ©rer vos clĂ©s et le fonctionnement du petit-dĂ©jeuner.
Une fois Ă lâintĂ©rieur, une deuxiĂšme vidĂ©o vous guide dans lâutilisation des Ă©quipements (spa, sauna, lumiĂšres, etc.) afin que vous puissiez profiter pleinement de votre soirĂ©e, sans contrainte ni interruption.
Ce fonctionnement permet Ă nos hĂŽtes de prĂ©server leur intimitĂ©, d’arriver tardivement et de vivre leur expĂ©rience en toute tranquillitĂ©.
Si vous prĂ©fĂ©rez rĂ©gler le solde en espĂšces ou en chĂšques ANCV, un membre de lâĂ©quipe vous accueillera sur place avant 18h pour effectuer le paiement. Au-delĂ de cet horaire, les arrivĂ©es se font uniquement via un paiement en ligne et lâaccĂšs autonome.
Les hébergements disposent-ils d'un parking sur place ?
Oui, chaque hĂ©bergement dispose de sa place de parking privative, clairement identifiĂ©e au nom du logement (VĂ©nus, LâEden, My Sweet, Relax Pub).
Le GĂźte Deluxe Relax Pub bĂ©nĂ©ficie quant Ă lui de deux places de stationnement, dont une entiĂšrement fermĂ©e grĂące Ă un portail permettant de garer le vĂ©hicule directement Ă lâintĂ©rieur de la cour privative.
Toutes les places sont situées au calme, à proximité immédiate des hébergements, dans un quartier tranquille et sécurisé.
Le petit-déjeuner est-il inclus ? Quelle est sa composition ?
Oui, le petit-déjeuner continental est inclus dans toutes nos formules nuitées.
Il est composé à 90 % de produits artisanaux, dont 75 % issus de producteurs locaux, pour un réveil gourmand et authentique.
Du lundi au samedi matins :
- Croissant et pain au chocolat artisanaux
- Baguette artisanale
Le dimanche matin :
- Gùteau Battu (spécialité régionale)
- Cake artisanal (déposés la veille en raison de la fermeture de la boulangerie le dimanche)
Tous les matins :
- Yaourt fermier Normand
- Compote artisanale de la Baie de SommeÂ
- Jus de pommes artisanal de la Baie de Somme
- Fruits frais de saison
- Confitures artisanales Alain Milliat
- Beurre, Nutella, miel, lait
- Boissons chaudes au choix (thé, café, chocolat)
à quelle heure le petit-déjeuner est-il livré ?
Le petit-déjeuner est déposé devant votre porte, dans une caisse isotherme prévue pour le protéger du vent, de la pluie et du soleil.
Du lundi au samedi, les viennoiseries et le pain sont livrés entre 7h30 et 8h.
Les autres produits qui composent le petit-déjeuner seront disponibles dans votre hébergement à votre arrivée.
Le dimanche matin, pas de livraison : le petit-déjeuner (gùteau battu et cake artisanal) sera déjà présent dans votre chambre dÚs votre arrivée.
En cas de dĂ©part trĂšs matinal (avant lâhoraire de livraison), merci de prĂ©venir 48 h Ă lâavance afin que nous puissions remplacer le pain et les viennoiseries par le gĂąteau battu et le cake artisanal.
Est-il possible de venir avec des enfants ?
Seul le GĂźte Deluxe Relax Pub, grĂące Ă ses deux chambres, peut accueillir des enfants.
Les bĂ©bĂ©s et enfants en bas Ăąges ne sont pas conseillĂ©s dans ce type dâenvironnement : la chaleur du spa, les vapeurs, et les produits de traitement de lâeau ne sont pas adaptĂ©s Ă leur Ăąge.
La prĂ©sence dâenfants reste sous la vigilance et la responsabilitĂ© exclusive des parents.
Sweety Loft ne saurait ĂȘtre tenu responsable en cas dâincident (chute, brĂ»lure, etc.).
Nous ne disposons ni de lit parapluie, ni de chaise haute.
Acceptez-vous les animaux ?
Non, les animaux ne sont pas acceptés dans nos hébergements.
Cette dĂ©cision vise avant tout Ă prĂ©server la qualitĂ© de lâhygiĂšne et le confort de tous nos clients, notamment ceux sujets aux allergies.
Proposez-vous des locations à la journée ?
Oui, nous proposons des formules aprÚs-midi permettant de profiter de nos hébergements en journée, sans nuitée.
Cette offre est disponible principalement sur la chambre VĂ©nus, entre 14h et 19h, avec un accĂšs complet Ă la chambre et Ă lâespace bien-ĂȘtre privatif (jacuzzi et sauna inclus).
Cette formule est valables pour 2 personnes.
Retrouvez les détails et tarifs de cette formule sur la page dédiée à la chambre Vénus.
Si je réserve un dßner, comment cela se passe-t-il ?
Les menus sont prĂ©parĂ©s par nos traiteurs partenaires locaux, qui travaillent exclusivement avec des produits frais et de saison. Il nây a pas de restaurant dans l’Ă©tablissement, vous devrez nous communiquer vos choix ( entrĂ©e, plat et dessert) avant votre arrivĂ©e. Nous vous contacterons par email afin de connaĂźtre votre sĂ©lection.Â
Les menus sont livrés avant votre arrivée et déposés directement dans le réfrigérateur de votre hébergement.
La table est dressĂ©e pour votre confort : il ne vous reste plus quâĂ rĂ©chauffer les plats au moment souhaitĂ©.Â
Chaque invité peut naturellement choisir des plats différents.
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Comment réserver un séjour avec massage en duo inclus ?
Pour rĂ©server un sĂ©jour avec massage, commencez par vĂ©rifier les disponibilitĂ©s Ă l’aide du bouton RĂ©servation de notre site.
Entrez vos dates de sĂ©jour pour faire une simulation de rĂ©servation : si un package avec massage inclus est disponible, vous pouvez rĂ©server directement en ligne. Une fois votre rĂ©servation confirmĂ©e, Nathalie vous contactera sous 24 Ă 48 h pour fixer lâhoraire de votre massage.
Nos praticiennes, Nathalie et Isabelle, sont trÚs flexibles : elles interviennent en journée, en début de soirée, dans la soirée, le matin, le week-end et les jours fériés.
Si aucun package avec massage nâapparaĂźt pour vos dates, il vous suffit de contacter Nathalie directement au 06 76 90 77 21 pour convenir dâun crĂ©neau, une fois la rĂ©servation du sĂ©jour effectuĂ© .
Comment se déroulent les massages ?
Les massages sont réalisés directement dans votre hébergement, pour que vous puissiez profiter de votre moment de détente en toute intimité et sans avoir à sortir.
Nos praticiennes, se rendent sur place avec tout le matĂ©riel nĂ©cessaire Ă l’horaire convenu avec elles .
Elles sont trĂšs flexibles sur les horaires : elles interviennent en journĂ©e, en dĂ©but de soirĂ©e, dans la soirĂ©e, le matin, le week-end et les jours fĂ©riĂ©s. Si vous avez rĂ©servĂ© un sĂ©jour avec massages inclus, Nathalie ou Isabelle vous contactera pour fixer l’horaire de votre soin.
Tout est pensĂ© pour que vous restiez dans votre bulle de bien-ĂȘtre durant tout votre sĂ©jour.
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